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Schauen Sie doch mal vorbei! Was meinen Sie dazu? Antworten abbrechen Kommentar Name: Januar 29th, Januar 15th, Oktober 24th, Oktober 15th, September 25th, September 14th, August 23rd, August 16th, August 1st, Mai 29th, Mai 19th, Weitere Infos bei Teltarif.

Februar nicht mehr aktiv an. Unter der Adresse findet man keine Kontaktdaten, sondern lediglich Verweise auf diverse Hilfe-Seiten, die im konkreten Fall — etwa einem Problem mit dem Vertrag — nicht weiterhelfen.

Blieben also die Telefon-Hotline — oder der Chat. Eine Leserin hat mir geschrieben, dass sie sich dennoch per E-Mail an den Support gewandt hat.

Sie bekam eine hilfreiche Antwort — allerdings erst nach einer Wartezeit von mehreren Tagen. Der E-Mail-Support scheint also nicht komplett eingestellt zu sein, er wird aber nur noch auf Sparflamme betrieben.

Man kann versuchen, jemanden im O2-Chat zu erreichen. Das geht in der Regel recht gut, wenn man Geduld mitbringt. Aber irgendwann meldet sich dann in der Regel doch jemand.

Irgendwann, so nach etwa 30 Minuten, reagiert dann oft jemand. Weil der Link auf der O2-Seite etwas versteckt ist:

Ein entsprechender Test hat also nur eine sehr geringe Aussagekraft zur Netzqualität. Was aber tun, wenn man Hilfe bei seinem O2-Handyvertrag benötigt, aber die Nummer auf der O2-Homepage nicht finden kann? Du hast eine falsche E-Mail Adresse eingeben! Dann scrollen Sie nach unten. Er kennt keine pin etc. Ooredoo plant 5G Leider ändern sich die Servicenummern relativ häufig und schnell. Die Gründe der schlechten Erreichbarkeit Was getan werden sollte, um die Lage zu verbessern. Steht in diesem Artikel. Wo sich die nächste Filiale befindet, erfahren Sie hier.

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